就是我在贷款软件上，贷款嘛，贷款已经到软件上了，并没有到我卡里，因为他们自己的原因把我银行账号冻结，导致资金冻结，他们还一直说我的问题是，还要求我在银行卡内准备6000元，帮我解冻。请问我需要还款吗，会被上征信吗，我需要负责任吗？