我报了一个网课，在网上。课程时间和课程费用都没告诉我。给我一个支付宝的码，根据他的流程指示付钱开通课。我2月22号买的课通过账号登录他提供的软件上直播网课。由于我报名开始，我没学过他的任何网课服务，也没使用他的软件和账号。所以4月5日的时候我提出要退课，他表示我的课程正在分期无法终止，必须让我还完他的那个分期之后退，给我退2515元扣除我1165元说是她的课时有效期费用和账号维护成本。她在微信收取我368元，支付宝自动续费分期九期3312元，微信加支付宝一共是3680元，从我报名到我四月五日和商家退课微信协商到现在商家都没有跟我说明具体课时费用。我认为他扣费￥1165不合理不同意他的协商并且要求终止订单，否则我这边支付宝自动续费就无法 取消，商家拖延取消订单表示无法操作，我想询问一下，这样是否也不合理