父母大概是十二年前在当地的信用社贷了三万块钱。开始的三四年还在正常还息 ，然后因为一段时间无力偿还 银行也没有任何形式催收通知 就耽搁下来了 直至现在，但是最近发现社保卡里的钱被银行划扣甚至还有冻结 银行操作合法吗