我要告支付宝平台的拍小租平台，滥用合同，欺诈消费者，明明已经把车还了还说没有还车，租车只租了半天，就出车祸，第二天就把车还了，他们不问缘由，直接让我们出两个月的租车费，我们就没有达成协议，我们就离开了，可是现在在平台上显示车未退还，而且还一直要用交每个月498元的租车费，现在已经有10个月的账单了，像这种情况我们该怎么办呢？