你好我坐公交因为司机的紧急刹车,导致撞到头部,有轻微脑震荡,现已三个多月,头外伤造成的耳鸣一直不断,这个从法律上怎么处理比较妥当,我的初衷是要将耳鸣治好即可,但是现在我联系司机及公交公司他们都不管了,谢谢