本人4月23日应邀参加了屯昌合家建材联盟活动，活动当日与海尔、乐视电器签约并交付1000元订金。活动结束第二天杨昌仁多次打电话确定是否预订乐视电视机，之后约定4月30日到店（东强电器）选购，当日选购乐视超4 X55电视机1台（4800元）、海尔BCD—216SDGQ冰箱1台（2599元）、海尔EG80B829G变频滚筒洗衣机1台（2999元），共计10398元，当时付货款6598元，剩余货款约定送货付完。5月3日发现冰箱价格过高，并与杨沟通，杨答应少500元，要求把剩余的货款一并付清，5月4日给杨转账2300元。6月6日打电话让杨7日送货，6月7日杨迟迟不见送货，去东强电器也找不见杨，东强电器负责人说杨不是他们店的，他们不给货。至今找不到杨，也没有配送货。这种情况怎么处理？