我朋友在重庆潼南区欧鹏未修好前购买了门面，3月份价值120万左右，当时卖门面的销售员承诺门前是放坡，结果现在修好后建成了梯步，这与之前承诺的完全不一致，本来说的是在2017年7月1日接房，就是因为开发商改变了屋前的结构，所以接房时间一拖再拖，我们去找开发商销售部门和售后服务的人员之前一直承诺将梯步下降改为放坡，现在开发商提出两个意见一是现在不承诺下降了，由开发商直接改为放坡，二是要嘛就退款，鉴于两种情况不承诺下降直接改为放坡坡度就很斗，门面就没有价值，现在要求退款时间又经历了这么久，我现在退款的同时，还应该获得哪些补偿。