据报道，春节前的网购火了快递公司，但一些快递公司时不时会把客户的货物弄丢。记者调查发现，尽管一些快递公司有保价协议，但实际上这个协议里面藏着许多猫腻。
山东财经大学大三学生小孙，前段时间他通过圆通速递，给在西安的同学邮寄了一部价值2000块钱的相机，结果被快递公司弄丢了。小孙找到快递公司想讨个说法，但是工作人员却说，因为当时没有给相机做保价业务，所以快递公司最多只能按邮费的三倍进行赔偿。小孙很委屈，在邮寄相机的时候，快递员并没有主动提醒他有“保价”这项业务。记者在体验的过程中发现，快递员不主动提醒客户的情况十分普遍。
许多快递公司在“保价”协议中，会有种种的限制。比如顺风快递，像陶瓷、玻璃等易碎物品一般是保丢不保损。就是说，除非这个邮件丢了找不到，快递公司会赔偿。否则在运输过程中哪怕是只剩一堆碎片也不会赔偿，这种霸王条款亟待相关部门来管一管。