安徽省亳州市检察机关通过“帮、办、劝”办法化解了一大批老信访户,有效扭转了涉检信访的被动局面。近3年来,该市检察机关涉检信访总量从900余件下降到目前不足500件,涉检信访下降近一半。
由于多种因素影响,亳州市信访问题特别突出,尽管在涉法涉诉信访中所占比例不足10%的亳州检察机关,也承受着基数大的压力。为此,经过探索和创新,亳州市人民检察院独创了“帮、办、劝”涉检信访工作法,要求全市两级检察机关在接待办理信访案件中必须做到帮的真诚、办的适当、劝的有效,成功化解了一起又一起信访案件。同时,重点开展和谐信访文化建设,综合社会力量和地域传统,构建相互理解、相互包容、化解恩怨、共生和谐信访生态。
亳州市人民检察院检察长陶芳德说,通过“帮、办、劝”工作法,一方面化解了大量涉检信访,有效改变一些信访群众信管、信访、不信法的理念；另一方面,形成了对检察机关自身的监督,提升了检察机关公正执法的能力。
据统计,亳州市涉检信访在大幅下降的同时,新增的涉检初信初访呈现明显低发趋势。