江西网络广播电视台官方微博消息，据就近前往现场参与处置的彭家桥派出所民警介绍，该公交车系南昌市中级人民法院聘请的特约车，车上有中院工作人员。
据现场目击者熊先生介绍，事发时，他正在等红灯，但该辆大巴面对红灯并没有停下来，而是直接冲了过去，在将一辆小车撞到马路另一边后，直接撞向地铁围挡，并将一个正在围挡边上骑自行车的市民撞飞，自行车已经撞散架。
目击者称，事发时应该没有死亡，司机也没受什么伤。“当时车上应该有几十个人，有位女乘客把手提包给我，想从车窗抓出来，但由于车辆摇晃的厉害，围观的市民纷纷让该乘客不要动，如果乘客掉下去那样更危险。”于是，熊先生把包还给该女乘客，让其呆在车上别动。