6月8日，就在法网激战正酣时，张帅通过个人社交平台发布一条长微博，称自己在登机时遭到美联航工作人员无理刁难，对方态度极其恶劣。
张帅在微博中透露，她想将符合规定的网球拍包带上飞机，结果遭遇相关工作人员的无端刁难，并且在未经过她同意许可的情况下，强行将包给硬生生抢走，还在争抢过程中将登机牌给撕烂了。
张帅在长微博最后时刻写道，“我这算是领教到UA联合航空态度极其恶劣嚣张的一面了，验证了前段时间美联航因伤人事件闹得沸沸扬扬，众所周知的恶劣态度与行为！”
中国前网球名将郑洁在微博下给予声援留言，“太欺负人……球拍是我们网球运动员打球的武器和最重要的用具。因为有些航空公司会有托运行李丢失的情况。我们的球拍又都是特制的，不可能在市面上买到相同重量和平衡点的球拍。一旦丢失对比赛造成影响非常大。所以，我们都会尽量随身携带。这个工作人员太过分了。确实应该严重抗议。”
面对张帅的公开斥责，美联航只能认怂。
6月8日上午，美联航官方发推正式做出回应：“得知了您在这次旅途中遇到的问题，我们深感抱歉，能私信我们您的联系方式以便我们处理这件事吗？”
对于张帅发声明称受到恶劣对待，很多网友表示支持张帅。
不过，有一位名为“Brian”的用户在推特上发评论声称张帅夸大了事实，并没有真实陈述当时的情况。
这位“Brian”用户自称是现场目击者，他在推特上表示：“我看到了整件事过程，张帅是拿着三个包，不是他所说的两个包，而球包大小也超过了规定尺度，我也没有听到工作人员说张帅带了7件行李，在我看来张帅是顾虑将球拍拿出来后，航空公司将给她按照7件行李算。”
“还有我没有看到工作人员将张帅的球拍拿出来，也很尊重张帅。我觉得张帅看上去没有太多精神，可能是累坏了，她不该指责工作人员，这么做是不对的。”