普通残疾人只乘坐飞机只享受优先购票，只有革命残废军人可以按80%购票。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定：
第十五条 革命残废军人凭《革命残废军人抚恤证》，按适用票价的80%购票。
残疾人凭《中华人民共和国残疾人证》在市区的公园内享受免费，但在郊区一些特殊景点不免费。其他方面的优惠如下：搭乘火车、飞机，优先购票和搭乘;市内公共汽车免费;其随身必备的辅助器具免费携带。残疾人专用交通工具可就近免费停放;盲人读物普通邮件免费寄递;残疾人就医，优先挂号、就诊，盲人、双下肢残疾人、多重残疾人免交挂号费;残疾人免费进入博物馆、纪念馆、科技馆(宫)等场所;使用收费公厕免费;影剧院、体育场(馆)提供半价优惠。
在运输过程中没有陪伴人员但在紧急撤离时需要他人协助的残疾人，应当在定座时将残疾情况、所需服务及协助要求等信息告知承运人或其销售代理人。残疾人从销售代理人处定座的，销售代理人应及时将相关信息告知承运人。承运人在核实情况后尽快答复定座的残疾人，是否能够满足其乘机需求。
残疾人在订票阶段，需要特别注意时间要求。即残疾人需要承运人提供下列特殊的设备设施或服务时，应在定座时提出，最迟不能晚于航班离站时间前48小时：
(1)供航空器上使用的医用氧气;
(2)托运电动轮椅;
(3)提供机上专用窄型轮椅;
(4)为具备乘机条件的残疾人团体提供服务;
(5)携带服务犬进入客舱。
如在紧急情况下，残疾人确无时间提出上述要求，承运人应根据情况尽可能为残疾人提供必要的协助。
残疾人需要托运其轮椅的，可使用机场的轮椅。残疾人愿意在机场使用自己轮椅的，可使用其轮椅至客舱门。
以下助残器具可以带进客舱：肢残旅客的拐杖、折叠轮椅或假肢等助行器;聋人旅客的电子耳蜗、助听器等助听设备;盲人旅客的盲杖、助视器和盲人眼镜等。
电动轮椅应托运，残疾人托运电动轮椅，应在普通旅客办理乘机手续截止前2小时交运，并符合危险品航空运输的相关规定。