网络主播卖假货涉嫌销售假冒注册商标商品罪,还侵犯了消费者知情权,是违法行为,销售数额较大的,处三年以下有期徒刑或拘役,数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑并处罚金。很多主播都有选品团队,负责商品选择和品质把控,他们是有产品审核的义务。如果主播推荐的商品是虚假广告,对消费者权益造成损害的,主播要承担连带责任。
主播在直播间带货售假,消费者想要维权的话可以打12315,也可以和客服进行协商退货。现在直播带货是非常火的,不管在什么地方,不管什么时候,打开某些平台我们就可以看到一些主播正在进行直播带货,简单的举一些例子吧,比如说有的主播,他在白天的时候通常去帮助一些可怜的老人,然后借此来吸引人们的目光,到晚上的时候都会直播带货一些东西,这样的话他才能够赚取很多的钱,还有一些游戏主播在直播的过程当中也偶尔会挂上一些商品的链接,除此以外还有一些专门做直播带货的人,比如说罗永浩和李佳琦等等,他们都是直播带货当中的大佬,只要将商品挂上去,就有人会去买,但是对于一些小主播而言,他们就容易带货售假,因为他们没有知名度,也不害怕别人举报,消费者如果遇到这样的情况的话,只要按照以上的几点就可以为自己维权。
打电话给工商局的消费者权益保护中心,电话12315,或者直接到工商局投诉。
受理原则
消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:
(一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
(二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
(五) 外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。