业主与物业管理公司之间是基于物业管理的法律关系，依照双方签订的物业服务合同的约定，业主有接受物业管理公司提供服务的权利，同时承担支付物业管理费的义务。供水、供电是供水、供电部门基于与业主之间的供应水电合同的关系而履行的供应商品的义务，业主根据供应合同的约定，应该交纳水电费。一般情况下，如果业主不按时交纳水电费，供水电部门可以采取停水、停电的措施，这是供水、供电部门的权利。其他部门和个人不得随意停水、停电。如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的则要承担相应的法律责任。
法律依据
《民法通则》第134条的规定，如果物业管理公司采取停水、停电的行为，其承担民事责任的方式是停止侵害、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉。
1、是不可以的，物业公司不可以私自停业主水电。即使业主已经出现了欠交水电的情况，也应该由供水公司或者供电公司来操作，而物业公司没有这个权利。
2、物业公司和业主之间签订的是服务合同，业主和供水公司、供电公司签订的是供电供水的合同，这些合同都有相关的法律依据。物业公司只能对于业主家中的供水、供电设备进行维修和保养，但是因为它不是供应方，所以就没有权利停水停电。
在投诉物业的时候，要根据投诉的问题，找对应的部门进行投诉：
1、价格监督举报热线12358
如果是因为费用有关问题，例如物业费、停车位价格不合理等，那么可以找当地的物价局进行投诉。可以拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话。
市物价局负责指导物业服务企业做好物业服务收费公示工作，对物业服务收费行为进行监督检查。
(1)对未按规定实行明码标价的行为进行查处;
(2)对超出政府指导价浮动幅度制定收费标准的行为进行查处;
(3)对低于服务等级要求提供服务并收费的行为进行查处;
(4)对采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的行为进行查处;
(5)对强制或者变相强制服务并收费的行为进行查处。
2、城建服务热线12319
如果是物业私搭乱建、侵占公共场地场所或者绿地、装修管理不作为的，可以投诉当地的城管部门。城管执法投诉电话是12319。
3、消费者申诉举报热线12315
如果物业服务态度差、服务质量不高的，可以找地产公司相关部门、或者消费者协会进行投诉。
以上就是大律师网对“物业停水10天违法吗?物业最怕什么电话投诉?”的热点知识解读和法律知识介绍，欢迎阅读了解，希望有所帮助。如果还有其他的问题，可以询问我们网站的律师详情。