很多的城市都会开办市长热线这样的电话专线，这种电话是为了让老百姓们积极回馈反映全市各地的一些问题，无则加勉有则改之。那么市长热线的具体作用是什么呢? 今天小编就为大家来科普一下关于虐杀动物的一些法律知识，希望大家可以从中得到帮助，更好地维护自己的合法权益。
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
打市长热线举报有用的，市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室，是负责市长公开电话工作的专门机构，在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括： 1、宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。 3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
是24小时接听，星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听，其余时间一般是语音留言，到正常的工作日，再由工作人员进行记录处理。对暂未实行24小时工作制的承办单位，也通过落实一名负责人、一门电话、一套工作流程，保证办事渠道畅通规范，市民来电“有呼必应”。
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