1、确保安全：
立即停车并开启危险报警闪光灯(警示灯)，确保车辆及人员安全。
在后方100米处设置醒目的提醒标志，防止后方车辆发生二次事故。
人员应全部撤离到路边隔离护栏外等候交警到来，避免在高速公路或紧急停车带内等待。
2、保护现场：尽量不要移动事故车辆，除非车辆妨碍交通或需要紧急撤离到安全地带。使用手机拍照或录像记录事故现场，包括车辆位置、损坏情况等。
3、报警并等待交警：拨打110或122交通事故报警电话，向交警说明事故地点、人员伤亡和车辆损失情况。提供自己的姓名、车辆信息、驾驶证号码等必要信息。等待交警到达现场，配合交警进行事故勘查和责任认定。
4、处理人员伤亡：如果有人员受伤，应立即拨打120急救电话，等待医护人员到来进行救治。如有需要，协助医护人员将伤员送往医院。
5、配合调查：向交警提供事故经过的详细情况，包括车速、行驶方向、天气状况等。协助交警调查事故原因，如车辆故障、驾驶行为等。
6、协商处理：如果事故责任明确，且双方同意，可以在交警的协调下进行协商处理。包括车辆维修、保险理赔等事项。
法律依据
《中华人民共和国道路交通安全法》第六十八条
机动车在高速公路上发生故障时，应当依照本法第五十二条的有关规定办理;但是，警告标志应当设置在故障车来车方向一百五十米以外，车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内，并且迅速报警。
机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，应当由救援车、清障车拖曳、牵引。
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场;造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
高速追尾的原因多种多样，常见的包括：驾驶员未保持安全车距、超速行驶、分心驾驶(如使用手机、聊天等)、疲劳驾驶、恶劣天气影响(如大雾、雨雪等导致视线不佳)以及车辆故障等。
法律依据
《中华人民共和国道路交通安全法》第二十二条
机动车驾驶人应当遵守道路交通安全法律、法规的规定，按照操作规范安全驾驶、文明驾驶。饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，或者患有妨碍安全驾驶机动车的疾病，或者过度疲劳影响安全驾驶的，不得驾驶机动车。任何人不得强迫、指使、纵容驾驶人违反道路交通安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车。
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