服务协议具有法律效力，但其效力需满足法定条件。
根据《中华人民共和国民法典》第一百四十三条，民事法律行为有效的核心要件包括：
1、行为人具有相应民事行为能力：
签订服务协议的双方需具备完全民事行为能力(如自然人需年满18周岁且精神正常，法人需依法成立并具备经营资质)。
一方为限制民事行为能力人(如未成年人)，协议需经法定代理人追认后方可生效;
2、意思表示真实：
协议内容需为双方真实意愿的表达，不存在欺诈、胁迫、重大误解等情形。
若一方以虚假宣传诱导对方签订服务协议，受欺诈方有权依据《民法典》第一百四十八条请求撤销协议;
3、内容合法且不违背公序良俗：
协议内容不得违反法律、行政法规的强制性规定，不得损害国家利益、社会公共利益或他人合法权益。
例外情形下协议效力受限：若协议部分条款违法(如违约金过高)，法院可能依据《民法典》第一百五十六条认定该部分无效，但不影响其他条款效力;若协议核心内容违法(如以合法形式掩盖非法目的)，则整个协议无效，双方权利义务不受法律保护。
服务协议属于合同范畴，其法律性质由《民法典》合同编明确界定。
根据《民法典》第四百六十四条，合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议，婚姻、收养、监护等身份关系协议除外。
服务协议作为服务提供方与接受方就服务内容、标准、费用等事项达成的合意，符合合同的本质特征：
1、双方法律地位平等：服务协议双方为平等民事主体，不存在行政隶属或管理与被管理关系;
2、以服务为标的：协议标的为特定服务行为(如技术服务、咨询服务、物流服务等)，区别于以物为标的的买卖合同;
3、诺成性与非要式性：服务协议通常自双方达成合意时成立，无需特定形式(书面或口头均可)，但法律另有规定(如技术服务合同需书面形式)或当事人另有约定的除外。
服务协议的细分类型：根据服务内容差异，服务协议可进一步细分为技术服务合同、委托合同、承揽合同。