一、航空公司自身原因取消需承担违约责任
当乘客购买机票后，就与航空公司之间成立了航空旅客运输合同关系。如果航空公司因为自身的原因单方面取消航班，这就构成了单方违约，必须依法承担相应的违约责任。
所谓的自身原因，通常包括机务维护、航班调配、机组人员安排以及航空公司内部计划调整等。在这些情况下，航空公司不仅要为乘客办理全额免费退票，或者免费改签至临近航班，还需要赔偿乘客因此遭受的合理损失。
根据法律规定，这种赔偿责任主要限于乘客的直接损失和合理损失。比如，因为航班取消，乘客被迫重新购买其他航空公司机票所产生的票价差价，或者在等待改签期间产生的必要食宿费用、交通费用等，都属于合理的索赔范围。
在司法实践中，如果乘客能够提供充分的证据证明这些费用是因航班取消而不得不支出的，法院通常会支持乘客要求航空公司赔偿机票差价、改签费用以及必要食宿交通费的诉求。
引用法条：
《民法典》第八百二十条：承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。
二、不可抗力导致取消通常不承担赔偿责任
并非所有的航班取消都能获得经济赔偿。如果航班取消是由于不可抗力或者非航空公司自身原因造成的，航空公司通常不承担赔偿责任，但仍需履行协助义务。
不可抗力主要包括恶劣天气、突发事件、空中交通管制、安检升级以及旅客自身原因等。在这些情况下，航班取消并非航空公司的过错，因此法律免除了其损害赔偿责任。
虽然不需要赔偿额外损失，但航空公司依然有义务协助乘客调整行程。乘客有权要求航空公司办理全额退票，或者免费改签至该航空公司的其他航班。如果航班在始发地取消，航空公司通常也会协助安排乘客的食宿，但相关费用可能需要乘客自理。
需要提醒的是，燃油价格波动、航油供应紧张等商业经营风险，在司法认定中通常不被视为不可抗力。如果航空公司仅因成本压力取消航班，依然属于自身原因违约，乘客有权依法维权。
引用法条：
《航班正常管理规定》：发生航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务：(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。
三、维权索赔必须保留完整证据链
想要成功申请赔偿，保留完整的证据链至关重要。很多乘客因为证据不足，导致合理的索赔诉求无法得到支持。
在收到航班取消通知的第一时间，乘客应当要求航空公司或购票平台出具书面的航班取消证明，并保留好原始的购票凭证、电子客票行程单以及航空公司发送的取消短信或邮件通知。
如果因为航班取消产生了额外的费用，比如重新购票的差价支付记录、滞留机场期间的餐饮发票、住宿发票以及往返酒店的交通票据等，一定要妥善保存。这些票据是证明直接经济损失最有力的凭证。
在与航空公司客服沟通协商的过程中，建议对通话进行录音，或者保留好在线沟通的文字截图。如果协商无果，乘客可以拨打民航局消费者投诉热线进行投诉，或者依法向法院提起诉讼，用法律武器维护自己的合法权益。
引用法条：
《民事诉讼法》第六十七条：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。