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退ofo押金要靠维权热线? 多用户反映退押金困难

发布时间

2017-06-23

  ofo小黄车昨天起提高押金数额,从99元涨至199元,老用户不受影响。ofo表示此举是为了建设全新智能信用体系。不过,老用户如果退回押金后,再次用车,仍需缴纳199元。
  ofo小黄车押金昨天起从99元提升到199元。新用户在用车前需要缴纳199元押金才可正常用车,而老用户如没有退还押金,无需补缴,仍能正常用车。

  老用户重新缴押金也需199元
  对此,ofo方面公关总监史少晨表示:“ofo正在建设一套全新的智能信用体系,在这套体系中,用户日常的用车习惯和信用评级都会成为押金的参考系数。新用户收取199元押金,是这套信用体系的一部分,是因为新用户还没有积累足够的信用行为,需要一段时间的使用来加入信用体系。之前的老用户押金还是99元。截至目前,我们也已经通过支付宝等平台给1000万名以上的用户免去押金。随着这套智能信用体系的运转,信用级别高的用户会受到鼓励。”
  不过,即使是老用户,如果已退回押金,在再次缴纳押金时仍需缴纳199元。北青报记者以102分信用分的ofo账号重新缴纳押金时发现,即使自己的信用分数高于100分的基础分,仍需缴纳199元。有评论认为,这与建立信用体系的说法相违背。ofo方面尚未给出具体的信用评级与押金的对应关系。
  (来源:中国新闻网)

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