在当今社会，保险已成为人们抵御风险、保障生活的重要工具。然而，在保险理赔过程中，有时会遇到保险公司理赔超过30天后拒赔或理赔金额有争议的情况。面对这些问题，投保人应如何维护自己的合法权益呢?