12369是全国生态环境主管部门设立的统一举报热线，主要受理环境污染和生态破坏问题。对于噪音扰民，该热线是否受理，取决于噪音的具体来源。工业生产、建筑施工等经营性活动产生的噪声属于其法定职责范围，而社会生活类噪音如邻里音响、广场舞等通常由公安部门处理。

12369是全国统一的环保举报热线，由生态环境主管部门设立并管理，主要用于受理环境污染和生态破坏问题的投诉。该号码可举报包括工业废气、废水、固体废物以及噪声污染等各类环境违法行为。对于群众反映强烈的噪音扰民问题，12369确实具备受理职能。

邻里噪音纠纷中，震楼器作为以噪制噪的工具引发广泛争议。法律定性需结合噪音污染防治法规，治安管理处罚规定及民事侵权责任综合判断。小编从震楼器本身的违法性及楼上扰民情形下使用震楼器的法律后果展开分析，为公众提供法律认知框架。