随着网购纠纷频发,退货不退款成为网购纠纷中的高频问题,这种行为的法律定性是消费者关注的焦点。消费者在维权时往往感到困惑,立案金额的标准是如何界定?以及退货不退款是否构成诈骗?接下来小编将结合相关法律条款,为大家梳理解析这两个关键问题。
网购退货退款是消费者的法定权利,但实践中卖家无故拒退、恶意拒收等问题频发,严重侵害消费者的权益,是消费者高频遭遇的难题。在面对卖家拒不退款的情况,消费者可依据哪些法律维护自身权益?遭遇卖家无理拒收又该如何处理?跟着小编一起来了解下吧。