在网购场景中,运费险常被消费者视为退货免运费的保障工具,但实际运作中,其赔付范围、重量限制及理赔争议等问题频发。从法律层面看,运费险本质是保险公司与消费者间的财产保险合同,受保险法、消费者权益保护法双重约束。