随着快递服务普及，快递被他人取走或冒领的纠纷频发。责任归属与赔偿标准成为消费者维权的核心问题。我国法律通过民法典、邮政法等构建了责任认定框架，明确不同场景下快递公司、代收点及收件人的责任边界。