近年来，家电维修市场乱象频发，更有上门换俩灯泡收费240元的事件发生。行为不仅违背商业道德，更涉嫌违法。面对高价收费与偷换零件的双重陷阱，消费者该如何识别、举报并维护自身权益？下面小编为您具体解答。