买到凶车属于重大民事纠纷，消费者完全有权要求退车退款。卖家隐瞒车辆发生过非正常死亡等重大事实，构成欺诈或重大误解，买家可主张撤销合同。若卖家拒绝退款，可通过协商、调解或诉讼维权，甚至主张三倍赔偿。下面小编将详细解析维权步骤和法律依据。

面对平台介入后商家仍不退款的情况，消费者可采取多种措施维护自身权益。从与商家沟通协商，到向平台投诉，再到寻求法律途径解决，每一步都需依法进行。小编将详细介绍应对策略及法律依据，助力消费者有效维权。