面对平台介入后商家仍不退款的情况，消费者可采取多种措施维护自身权益。从与商家沟通协商，到向平台投诉，再到寻求法律途径解决，每一步都需依法进行。小编将详细介绍应对策略及法律依据，助力消费者有效维权。