在实体店购物后，如果商家拒绝退款或以“没有质量问题”为由拒绝退货，消费者是否就束手无策呢，答案是否定的。2026年现行法律对消费者权益有明确保障，但同时也区分了“有质量问题”与“无理由退货”的不同情形。