小区物业管理不当可向街道办事处、住房和城乡建设主管部门或通过12345政务服务便民热线投诉。2026年物业收费实行政府指导价与市场调节价并行制度，前期物业执行政府定价，成立业主大会后由业主共同决定收费标准。所有收费项目须公示，不得擅自设立收费名目。