未经房屋主人同意擅自开锁属于违法行为,情节严重的构成非法侵入住宅罪,可处三年以下有期徒刑或拘役。不是房主能否找开锁公司,取决于有没有取得合法授权,开锁公司未核实身份就开锁同样要承担法律责任。