受害人家属完全有权了解案情，这是法律赋予的知情权。家属对刑事判决不服，可以通过抗诉和申诉两条路来维权。不服一审判决的话，家属作为被害人一方有权在收到判决书后五天内向检察院申请抗诉。时间卡得很紧，过期就没了。