顾客在经营场所突发疾病或遭遇意外，商家到底有没有救助义务，成为许多消费者和经营者关心的问题。救助不及时是否要赔偿，赔偿标准如何确定，这些问题关系到双方合法权益。小编结合现行法律规定和司法实践，把商家救助义务的认定标准讲清楚，帮助当事人依法维权。