1、家长的首要任务：稳定情绪与寻求支持
当孩子在学校遭受欺负时，他们往往会感到害怕、无助甚至抑郁。此时，家长的首要任务是稳定孩子的情绪，给予他们足够的关爱和安全感。可以倾听孩子的感受和经历，避免批评或指责他们，创造一个开放和安全的家庭氛围，让孩子知道他们可以依赖你的支持。
2、深入了解事因，积极与学校沟通
在稳定孩子情绪后，家长应立即与孩子对话，详细了解欺负事件的经过，找到施暴者。接下来，家长应积极与学校沟通，将事件上报给学校和教师，要求他们承担起监管职责，加强对校园欺凌的关注，并对施暴者采取适当的处罚措施。
3、联络施暴者家长，共同解决问题
除了与学校沟通，家长还可以尝试联络施暴者的家长，直接沟通问题。建议面对面交谈，详细说明情况，要求对方家长加强对孩子的教导和约束。这种家长间的直接沟通有时能够更有效地解决问题，避免欺凌行为的再次发生。
4、报警的适用情况与法律依据
当孩子在学校遭受的欺负行为严重时，如身体伤害、恶意威胁、恐吓等，家长可以选择报警。报警后，公安机关会迅速出警并调查情况。如果调查确认存在欺凌行为，且构成违法或犯罪，公安机关会依法处理，可能涉及的责任包括民事责任、行政责任甚至刑事责任。
当孩子在学校遭受的欺负行为严重时，如身体伤害、恶意威胁、恐吓等，家长可以选择报警。根据《中华人民共和国人民警察法》第二条，人民警察的任务包括保护公民的人身安全，维护社会治安秩序。当孩子在学校受到欺负，特别是身体伤害或精神伤害时，这属于人民警察应当保护的范围。
报警后，公安机关会迅速出警并调查情况。如果调查确认存在欺凌行为，且构成违法或犯罪，公安机关会依法处理，可能涉及的责任包括民事责任、行政责任甚至刑事责任。
此外，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果学校未尽到教育、管理职责，导致孩子受到人身损害，学校应当承担侵权责任。因此，如果学校未能妥善处理欺凌事件，家长还可以选择通过民事诉讼的途径来维护孩子的权益。