村委会或乡镇政府通常是解决纠纷的首要选择。
村委会作为村民自治组织，熟悉本村土地状况，能对纠纷进行初步调解，促使双方通过协商化解矛盾。
而乡镇政府的相关部门，像农业农村服务中心等，依据职责有权对纠纷展开调查处理。
县级自然资源部门在处理土地纠纷上发挥着关键作用。
其肩负土地管理与监督职责，能够对土地权属等纠纷进行专业认定。
投诉前，务必准备好充足材料，如土地承包合同、土地权属证明、相关协议、现场照片、证人证言等，以此有力证明自己对土地拥有的合法权益。
信访渠道也为投诉集体土地纠纷提供了便利。
向当地信访部门提交书面投诉材料，内容应涵盖纠纷的全面详情、具体诉求以及期望达成的解决方式。
信访部门会依据实际情况，将问题转交给对应的职能部门处理，并跟进处理进度。投诉人可通过指定渠道查询投诉进展，及时了解处理动态。
拨打12336土地违法举报电话或12345市民服务热线，也是便捷有效的投诉途径。
12336专门24小时受理土地违法举报，一旦发现土地被违法占用、土地用途被擅自改变等违法行为，即可拨打该号码举报。
12345作为综合性服务热线，能够受理各类民生问题投诉，其中包括集体土地纠纷，它能迅速将投诉转办至相关部门，推动问题解决。
首先，优先选择基层调解，这是高效化解纠纷的基础。
村委会作为村民自治组织，熟悉当地土地历史背景与村民诉求，可牵头组织纠纷双方协商，通过摆事实、讲道理达成一致。
若村委会调解无果，乡镇政府的农业农村或自然资源部门可介入，依托专业知识梳理土地权属、承包合同等关键信息，出具调解意见。
其次，多元联动机制可弥补单一渠道的不足。当纠纷涉及多个主体(如村民、村集体、企业)或涉及复杂法律问题时，可联动信访、司法等部门。
信访部门能协调各职能部门打通沟通壁垒，司法部门可提前介入提供法律咨询，引导双方通过合法途径表达诉求。
最后，依法维权是纠纷解决的底线保障。若调解无法达成一致，应通过法律途径定分止争。
一方面，可向县级自然资源部门申请行政裁决，由其对土地权属等争议作出专业认定;
另一方面，若对裁决结果不满，可在法定期限内申请行政复议或提起行政诉讼。
法律途径虽程序相对复杂，但能通过明确的法律依据保障权益，避免纠纷长期拖延。