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消费损害赔偿的必要条件和范围

大律师网 2015-04-01    0人已阅读
导读:网友提问:我家因为购买了一套不合格的健身仪器,导致了我家老人受伤,请问我们可以获得哪些赔偿?律师回答:1、消费者在购买商品或接受服务时,应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证,包括但不限于合同

  网友提问:我家因为购买了一套不合格的健身仪器,导致了我家老人受伤,请问我们可以获得哪些赔偿?

  律师回答:

  1、消费者在购买商品或接受服务时,应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证,包括但不限于合同、发票、产品说明书、消费清单、交费单据等。

  2、消费者购买商品或接受服务受到损害时,应对损害的后果及造成损害后果的原因的相关证据予以保存、保全。

  3、消费者受到侵害,造成财产损失、人身损害、精神损害,均可纳入索赔的范围。

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