2005年5月2日，被保险人余某在民生人寿保险股份有限公司四川分公司购买了保额为3万元的“民生康顺D人身安康综合保险”，后又于当年5月23日购买了保额为10万元的“民生合家欢综合意外伤害保险”。两险身故保额合计为13万元。
2006年2月，余某去深圳打工。不久前，余某在洗澡冲凉时因煤气中毒不幸死亡。民生人寿四川分公司接到报案后，立即启动理赔程序，相关情况审核无误后快速支付了理赔金，确保被保险人家属在最短的时间内领到了保险合同约定的13万元身故保险金。
“没想到这么快我们就领到了这笔钱。”5月30日上午，在民生人寿四川分公司客服大厅里，被保险人余某的家人领到了民生人寿给付的13万元保险理赔金。