因产品缺陷使消费者的利益受到的损害，包括因产品缺陷造成的人身伤害和财产损失和其他重大损失。
人身伤害包括人的肢体损伤、残废、灭失等，以及造成身体疾病、死亡等。
《产品质量法》规定：“因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、抚恤费、死者生前抚养的人必要的生活费等费用。”
财产损失是指除缺陷产品之外的其他财产的灭失、损毁或者功能的丧失、使用价值的降低等。
其他重大损失是指其他经济等方面的损失，含可得经济利益的损失。
《产品质量法》规定：“因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失