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投诉书的写做方式

大律师网 2019-03-21    0人已阅读
导读:【消费者投诉】投诉书的写做方式 投诉书主要包括哪些内容怎样写投诉书 投诉书主要包括哪些内容怎样写投诉书 1、投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。 2、被投诉人的基本情

【消费者投诉】投诉书的写做方式

投诉书主要包括哪些内容怎样写投诉书 投诉书主要包括哪些内容怎样写投诉书

1、投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。

2、被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、法定代表人、经办人等等。

3、消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写清楚商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。

4、投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿费等等。

投诉书没有固定格式,下面列举一个实例请作参考。

投 诉 书 xxx消费者协会:

我叫赵 xx ,女,家住xx市xx街xx号,工作单位xx,联系电话xxxx,邮政碥码xxx。我到xxx市xxx商场购买xx牌电脑时,其合法权益爱到侵害。xx商场在xx街xx号,商场负责人:xxx,售货员:xxx,电话号码:xx。

事情的经过是这样的:(略)

我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求xxx商场赔偿损失xxx元。 投诉人:赵xx

xxxx年xx月xx日



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