你好：目前媳妇与儿子闹别扭然后提出协议离婚，又搞失联，孩子已经一周沒上幼儿园，作为长辈心不安，既然她提出，但又不露面又不接电话，就发信息协议，又沒双方达成一致只是单方自认可，孩子又不让上学，应该是侵害幼儿受教育权利，我们现在不知咋办？