我家装修订的木门，共计9765元，经过5个月，商家未发货，然后我们联系厂家，厂家说商家并未下单。这期间商家给我们送来了4个门，和一些产品，但并不是我家的。而且通过了解，多家遇到这样情况，联系老板他扯皮，推脱，耍无赖，挂电话。想通过法律维权。