想麻烦您，咨询个事，我奶奶家这个小区，是有物业的，但是走廊的灯总是单独交费，灯头和灯泡都是我们自己换，还总不亮，也没人管，说一年多少钱，都是邻居自己收，没有票子也不公开收了多少钱，经常换人收，也不知道这钱收了多少，干啥用了，问过物业，说是这一片物业被承包的，楼道的灯就得单独收费，不算在物业费里头，想问下，这符合规定吗