本人于2022年12月在微信短视频上看见广告全自动洗车机,于是就和他们联系,2023年1月5日与销售方鑫立德湖北机电设备工程有限公司购买的全自动洗车机,销售人员李梦电话当初给我宣传全自动的洗车机有低配,中配和高配,只有高配的全自动的洗车机洗得非常干净,但高配的价格要高于中配和低配,于是我们就沟通达成一致意见价格为7.88万元选高配的全自动洗车机,销售人员宣称高配的全自动洗车机洗得非常干净,只要不是太脏的车都不需要人工处理,然而当所有设备安装完毕后试用时,洗车机根本达不到当初销售人员所宣传的效能,于是就叫安装师傅调试,但安装师傅当场就说这个设备只能达到这个效果,无法调试有录音作证,你只能去和销售的人员沟通看他怎么处理,但厂方的工作人员态度很恶劣,后来他们干脆就一直不接我电话了,发微信也不回,反正就是不理不睬,现在我的要求就是退货退款,赔偿我造成的一切经济损失。也请相关的职能部门针对他这种虚假宣传,诈骗消费者的违法行为给予相应的经济处罚,还消费者一个公平正义。电话,.
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