一起与骑手的交通事故，现在对方全责，在走保险，保险公司答复说没有营养费，现在伤者3根肋骨骨折，膝盖缝针医生没有让住院，但是70岁的老人身体不好行动不便，子女要上班的请了个阿姨帮忙，保险公司说这样，没有护理费和营养费，不住院的护理费没有的，我想问一下像这种情况护理费可以要求到吗