当日下午骑电动车因为大雨视线问题，以及当时有车辆出入我并没有看见栏杆，当我拐进去的时候有栏杆砸到我的头，并且杆子也弯了，本身商定没有库存就给我打电话换一根新的，快递较慢我还加急了，但是不知道为什么我态度很好，他却三日后对我和我的家人进行言语辱骂，还说要打我，这种情况我该怎么办