商家到的物品与商家介绍不符
发表于 2025-03-26 18:29
货不对版，商家沟通并确认不一致，退回退款
发表于 2025-03-27 15:07
可以以律师函等形式向商家正式发函，指出商家的违约行为，要求其承担相应责任，如换货、退货、赔偿损失等，并限定合理的回复期限，详细沟通可加微信。
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