我母亲去年2月28日交通事故无责，66岁已退休，是内测半月板撕裂外移，外侧半月板、前交叉韧带、外副韧带、髌韧带髌下脂肪垫损伤。未住院。门诊5次检查开药。沈阳医大一和陆总那边不建议手术年龄较大，骨科医院建议半月板手术。未住院手术。目前医疗费4000元，走路膝盖偶尔疼。请问后续怎么和保险公司协商赔偿事宜，能赔偿什么方面的费用。保险公司说已退休没住院，只能赔医疗费和交通费。对这方面不是很清楚，准备起诉