我之前有个2000的卡一直没用，中间换了个负责人我也没见过他，他加我微信说现在可以把卡上的钱换成酒，我就看了两瓶五粮液，然后这个人说四瓶起换，我又给他转了2000，等了四五天收到了五箱杜康酒，我联系他，他说公司发错了，当天我就报警了，现在已经过了他说要给我处理的时间，发微信打电话都不接，现在警察就是建议我直接起诉他个人和他公司