我想咨询银行贷款保险理赔的问题，我妈妈24年3月份左右贷款10万元购买了保险，24年7月份患癌症，25年3月份贷款到期，还款后又重新贷款10万(也有保险)，25年4月我妈妈去世，现在保险公司要我妈妈的住院记录，因为这笔贷款是我妈妈生病后贷款的，我想这种情况保险公司大概率拒赔，所以我现在还没提交住院记录，这种情况应该怎么办