在县级私人医院做痔疮手术失败大出血，把我们转到市医院，手术才制止，那个医院愿意承担一部分的医药费，我们怎么可能出另外的费用呢？没有要求精神损失就很好了，请问我该准备什么才能告倒他，除了出所有费用外，再补偿我的精神损失费用。