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你好,我通过网络在淘宝上买了部手机,当时用的是支付宝支付的。手机刚拿到了时候感觉还可以,可是用了一周后整个机子就坏掉了,现在想退手机却不让退。当初指明的是拿到货15天内包退。问下我现在该怎么办?

重庆-合川 发表于:2013-07-14 17:38

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