我朋友是中国派遣日本劳务的，在那就负责一些工厂的工作，最近机器故障，检察人员不慎，居然害的机器压断了我朋友三根手指，但是我朋友所在的工厂硬逼着我朋友签了不赔偿协议，不然不送去医治，还说就负责机票，然后就要跟我朋友回国还不给医治，这个怎么算我朋友怎么可以要到赔偿？